Gobelet isotherme Cece 12 oz

Zone d’impression : 2 po H x 2 po L

Votre prix comprend une gravure laser sur une face.

Quantité minimum de 24.

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TRANSMISSION DU LOGO ET DES FICHIERS

• Veuillez transmettre votre logo et les fichiers nécessaires par courriel à : publicite@agencelenox.com.

• Les fichiers doivent idéalement être fournis en format vectoriel (.ai, .eps ou .pdf vectorisé) afin d’assurer une qualité optimale lors de la production.

• Des frais de graphisme supplémentaires peuvent s’appliquer si le fichier fourni nécessite une modification, une vectorisation ou une adaptation avant la production.

• Le paiement effectué sur le site représente le dépôt requis pour procéder à la commande.

QUANTITÉ MINIMALE REQUISE

Quantité minimale requise : 24

La quantité minimale peut varier selon le type d’objet promotionnel sélectionné. La quantité applicable est celle indiquée sur la fiche ou le formulaire de commande du produit concerné.

FRAIS D’IMPRESSION ET DE MONTAGE

Frais d’impression : 35 $

Les frais d’impression de 35 $ s’appliquent à la commande et sont en sus du prix des articles.

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon :

• le nombre d’emplacements d’impression;

• le nombre de couleurs;

• le type de marquage ou d’impression;

Lorsque des frais supplémentaires sont applicables, ceux-ci seront communiqués au client avant la mise en production.

Livraison : en sus

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et seront ajoutés à la facture finale selon les tarifs applicables du fournisseur ou du transporteur.

FACTURATION ET APPROBATION

• Le dépôt versé lors de la commande permet de lancer le processus de préparation et de production.

• La facture finale sera transmise lorsque les coûts définitifs de production, d'impression et de livraison auront été confirmés.

• La production débutera uniquement après l’approbation finale du visuel et le paiement complet de la commande.

Les visuels, maquettes et modélisations fournis sont des représentations graphiques générées par ordinateur. L’apparence du produit final peut présenter de légères différences par rapport à la représentation à l’écran.

En approuvant le visuel, le client confirme avoir vérifié et approuvé :

• le contenu;

• l’orthographe;

• le logo;

• les images;

• les couleurs;

• le modèle de l’objet;

• les quantités;

• les spécifications;

• l’emplacement et les dimensions de l’impression.

Une fois le visuel approuvé et la commande mise en production, Agence Lenox ne pourra être tenue responsable des erreurs ou omissions qui auraient été approuvées par le client.

Toute modification demandée après l’approbation finale pourra entraîner des frais supplémentaires, notamment des frais de graphisme, de production ou de reprise de commande.

MODÉLISATIONS ET COULEURS

Les couleurs affichées à l’écran peuvent différer légèrement du produit final en raison notamment :

• des différents matériaux utilisés;

• des procédés d’impression;

• des textures et surfaces des objets;

• des techniques de fabrication;

• des variations propres aux écrans et aux équipements d’impression.

De légères variations de couleur, de positionnement ou de dimension peuvent donc être présentes sur le produit final.

Agence Lenox ne peut être tenue responsable des variations mineures liées aux procédés d’impression, de fabrication ou aux matériaux utilisés par les fournisseurs.

RESPONSABILITÉ DU CLIENT

Il est de la responsabilité du client de valider attentivement :

• le modèle de l’objet;

• les quantités;

• les couleurs;

• le contenu;

• l’orthographe;

• le logo;

• les dimensions et emplacements d’impression;

• les spécifications techniques;

• toute autre information apparaissant sur la commande ou le visuel final.

L’approbation du visuel constitue l’autorisation officielle de procéder à la production.

DÉLAIS DE PRODUCTION

Les délais de production sont généralement de 20 jours ouvrables suivant :

• l’approbation finale du visuel;

• la réception du paiement complet;

• la réception de toutes les informations et fichiers nécessaires à la production.

Les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables.

Le délai de production peut toutefois varier selon le produit sélectionné, les disponibilités des fournisseurs, les délais d'approvisionnement ou les particularités de la commande.

Agence Lenox ne pourra être tenue responsable des retards causés par :

• les fournisseurs;

• les ruptures de stock;

• les délais d’approvisionnement;

• le transport;

• les retards de livraison;

• les problèmes techniques liés à la production;

• ou toute autre situation hors de son contrôle.

DÉFAUTS ET CONFORMITÉ DE LA COMMANDE

Chaque commande fait l’objet d’une vérification avant son expédition ou sa remise au client.

Aucun échange ou remboursement ne sera accepté pour une erreur approuvée par le client ou pour une variation mineure de couleur, de positionnement ou de finition liée au procédé de fabrication.

En cas de défaut majeur de fabrication ou d’erreur de production ne provenant pas du client, une vérification sera effectuée avec le fournisseur afin de déterminer les mesures correctives applicables.

Tout défaut ou problème concernant la commande doit être signalé à Agence Lenox dans un délai maximal de 5 jours ouvrables suivant la réception de la commande, accompagné, lorsque nécessaire, de photos permettant de constater le problème.

Agence Lenox ne pourra être tenue responsable des erreurs d’orthographe, de conception, de contenu ou de spécifications qui ont été approuvées par le client avant la mise en production ou qui proviennent des fichiers fournis par celui-ci.

COMMANDE ET MISE EN PRODUCTION

Une fois la commande approuvée et mise en production, aucune modification ni annulation ne pourra être effectuée, puisque les articles sont commandés et produits spécifiquement pour le client.

Les sommes engagées auprès des fournisseurs, imprimeurs ou autres partenaires demeurent payables par le client lorsqu'elles ont été engagées avant une demande d'annulation ou de modification.

En procédant au paiement du dépôt et à l’approbation du visuel, le client reconnaît avoir pris connaissance des présents termes et conditions et les accepter.

Agence Lenox se réserve le droit d’ajuster les délais, frais de production ou modalités applicables lorsque les particularités d’une commande l’exigent.